スマレジとエアレジ(Airレジ)を7つの項目で徹底比較！おすすめのPOSレジはどっち？

「スマレジとエアレジでどちらを導入しようか迷っている…」

このような悩みを抱えていないでしょうか。

スマレジとエアレジは、どちらも導入実績数が多く評判も良いPOSレジです。

この記事では人気の知名度が高いPOSレジである「スマレジ」と「エアレジ」を以下の7つの項目で比較してみました。

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月額利用料
初期費用
口コミ
導入にかかる日数
入金サイクル
サポート体制

最後まで読んでいただくことで、スマレジとエアレジの良し悪しを比較できるだけでなく、それぞれのPOSレジのおすすめポイントも理解できるようになりますよ。

スマレジとエアレジを比較していて、どちらを導入しようか迷っている方の参考になれば幸いです。

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「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を7つの項目で比較しました！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」をシェア数で比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を月額利用料で比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を初期費用で比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を口コミで比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を導入にかかる日数で比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を入金サイクルで比較！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」をサポート体制で比較！
「スマレジ」がおすすめの方はこんな人！
「エアレジ（Airレジ）」がおすすめの方はこんな人！
「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」の比較まとめ

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を7つの項目で比較しました！

1. シェアで比較	サービスのシェア・導入実績で比較しました。
2. 月額利用料で比較	月額利用料で比較しました。
3. 初期費用で比較	導入する際の初期費用で比較しました。
4. 口コミで比較	サービスの口コミで比較しました。
5. 導入にかかる日数で比較	導入にかかる日数で比較しました。
6. 入金サイクルで比較	入金サイクルで比較しました。
7. サポート体制で比較	サポート体制で比較しました。

※知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。

上記7つの項目で、スマレジとエアレジを比較してみました。

スマレジとエアレジは、導入店舗数が多いPOSレジサービスです。それだけに、導入する際はどちらがおすすめなのか、判断ができずにいる方も多いことでしょう。

POSレジを選ぶ際に重要視すべき7つの項目で比較したので、導入を検討している店舗においてはどちらのサービスが向いているのか比較してみてください！

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」をシェア数で比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
導入実績	44,000件 ※1	736,000件 ※2

※1 アクティブ店舗数
※2 アカウント数

シェア数に関しては、エアレジの方が優勢と言えそうです。

まず、シェア数や導入実績を調査しましたが、それぞれ表記が異なります。スマレジは「アクティブ店舗数」で、エアレジは「アカウント数」という記載でしたが、それぞれ実績を確認できました。

集計単位が異なるため単純比較はできないものの、数字の規模感を踏まえるとエアレジの方がシェア数においては多いと言えそうです。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を月額利用料で比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
月額利用料	0～15,400円	0円

月額利用料はどちらも0円で利用できるケースがあるものの、エアレジの方が優勢であると判断しました。なぜなら、エアレジはすべての機能が0円で利用できるからです。

スマレジは5つあるプランのなかで「スタンダード」であれば0円で利用できますが、利用できる機能に制限があります。登録できる商品点数にも制限があり、有料プランでなければ利用できない機能もあります。

一方で、エアレジの場合は月額利用料がかかりません。エアレジに搭載されているすべての機能が、0円で利用できます。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を初期費用で比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
初期費用（目安） ※税込	234,160円～ ※	101,620円 ※
含まれているもの	iPad、レシートプリンター、カスタマーディスプレイ、キャッシュドロア、iPadスタンド、ロール紙 10巻、導入サポート	iPad、レシートプリンター、キャッシュドロア

※それぞれの公式サイトに掲載されている情報を引用

初期費用では、倍以上の差があるものの、それぞれ含まれている機器が異なります。仮に共通している「iPad」「レシートプリンター」「キャッシュドロア」の金額を比較すると、以下のとおりです。

スマレジ：113,600円
エアレジ：101,620円

もちろん、必要な機器は導入する店舗ごとに異なりますので一概には言えませんが、エアレジの方が金額自体は安く抑えられる可能性が高そうです。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を口コミで比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
調査できた口コミの数	214件	150件
レビューサイトでの評判	〇	〇
SNSでの評判	〇	△

口コミに関しては、スマレジの方が優勢と判断しました。

まずは、口コミの数はスマレジの方が件数自体は数多く調査できました。ただし、スマレジはショールームでの体験と思われるGooglemapの口コミが多い分、集計数が多くなっています。

レビューサイトでの評判に関しては、どちらも好意的な意見を多数確認できました。一方で、SNSでの評判に関しては、スマレジの方が良い意見の割合が高くなっています。

Xの口コミを調査した際に、スマレジの評判は31件の口コミに対して、好意的な意見が68%を占めていました。一方で、エアレジの評判は27件の口コミに対して、52%が好意的な意見であり、賛否両論といった印象です。そのため、口コミと評判に関しては、スマレジが優勢であると判断しました。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を導入にかかる日数で比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
導入にかかる日数	1～2週間	2週間

導入にかかる日数はどちらも大きな差はありませんが、若干スマレジの方が早く導入できる可能性があるようです。

スマレジはアカウントの作成から機器の納入まで、一般的には2週間かかります。一方で、スマレジのサポートを受けることで、1週間程度で利用を開始できる場合があります。

どちらも比較的少ない日数で導入できますが、この記事ではスマレジが優勢だと判断しました。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」を入金サイクルで比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
入金サイクル	月2回	月1回

入金サイクルは、スマレジの方が早いです。

スマレジはクレジットカードや電子マネーの売上であれば、「月末締め、翌15日払い」「15日締め、当月未払い」の月2回です。一方で、エアレジの場合は「月末締め、翌月末払い」の1回と記載があります。そのため、入金サイクルに関しては、スマレジが優勢と判断しました。

「スマレジ」と「エアレジ（Airレジ）」をサポート体制で比較！

	スマレジ	エアレジ（Airレジ）
サポート内容	・365日対応している電話サポート（プレミアムプラス以上）・最短当日対応のメールサポート・最適化されたヘルプサイト・導入後も安心して相談できる無料電話相談・ショールームでの体験	・オンライン導入相談・Airレジサービスカウンターでの相談・導入後はメールとチャットでの相談

サポート体制は、スマレジの方が充実しているものと判断しました。

スマレジは、一部有料プランのみ対応のものもありますが、電話やメールだけでなくヘルプサイトなどさまざまなサポート体制が整えられています。また、オンライン相談だけでなく、ショールームでの実機体験も可能です。周辺機器が実店舗のレイアウトに合うかの確認や、寸法計測なども可能です。

エアレジも導入前のオンライン相談や、導入後のメールやチャット対応での問い合わせなど、必要なサポートは受けられます。ビックカメラの店頭などに設けられているAirレジサービスカウンターでは、実機の操作も行えます。

スマレジとエアレジであれば、どちらも充実したサポートを受けられます。甲乙つけがたいところではありますが、ヘルプサイトや電話相談など幅広くサポートを行っている点を踏まえて、この記事ではスマレジの方が優勢だと判断しました。

「スマレジ」がおすすめの方はこんな人！

スマレジがおすすめな人の特徴は、以下のとおりです。

サポートが充実しているPOSレジを探している人
評判が良いPOSレジを探している人
操作性に優れているPOSレジが良い人

スマレジは、サポートが充実しており、初めてお店に導入する人でも安心できます。一部有料プランの未対応のものもありますが、最適化されたヘルプサイトや導入後も安心して相談できる無料電話相談など、サポートが手厚いのが魅力です。

スマレジはレビューサイトや、SNS上で好意的意見が多いのも特徴です。利用者数が多いため、SNSなどでは実際に使った人の口コミが確認でき、良い意見が多いのはサービスに満足しているからだと考えられます。

また、スマレジは「2013年度グッドデザイン賞(主催：公益財団法人日本デザイン振興会)」を受賞しています。どれほど多機能なPOSレジであっても、操作が難しくては使いにくくては負荷になるだけです。スマレジはタップやスワイプの方向も利用するなどして、ストレスの無い操作を実現できるUI/UX設計がされており、使いやすいと評判のPOSレジです。

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