「Airレジの評判・口コミって実際どうなの？」
「Airレジの良い評判だけでなくリアルな悪い意見も知りたい…」
「Airレジを導入しようか迷っている…」
このような疑問や悩みを抱えていないでしょうか。
Airレジはレジ機能のみであれば月額費用がかからないため、毎月のランニングコストを抑えられるPOSレジです。
ネット上にはAirレジに対して多くの声が寄せられておりますが、今回は150件のAirレジに対する評判を徹底調査したうえでまとめてみました。
まず、Airレジの評判に関する結果から読みたい方のために、主な悪い評判と良い口コミの一覧を載せていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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Airレジ(エアレジ)の基本情報
| 運営会社名 | 株式会社リクルート |
| 料金・プラン（税込み） ※月額 | ・0円 |
| 利用方法 | ・無料アカウント登録 ・オンライン導入相談 |
| 会社ホームページ | https://www.recruit.co.jp/ |
| お申し込み先 | 公式サイトはこちらから |
Airレジは、株式会社リクルートが提供しているPOSレジサービスです。自社調べではあるものの、2023年12月時点で736,000アカウントあり、多くの店舗によって導入されていることがわかります。
基本的なレジ機能であれば月額利用料がかからないため、毎月のランニングコストを抑えられます。画面の操作性に定評があり、POSレジを初めて導入する方におすすめのサービスと言えます。
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Airレジ(エアレジ)の評判・口コミに関する総評
今回は、Airレジに関する評判・口コミをWebサイトだけでなく、SNSなどを中心にさまざまな観点で徹底に調査しました。
それぞれの件数や評価については、以下のとおりです。
| サービス名 | 良い口コミ | 悪い口コミ | 合計 | 総合評価 |
| BOXILSaaS | 15件 | 5件 | 20件 | 4.2 |
| ITreview | 19件 | 6件 | 25件 | 4.1 |
| App Store | – | – | 10件 | 4.5 |
| X（旧Twitter） | 14件 | 13件 | 27件 | 52％が好意的 |
| 2件 | 0件 | 20件 | 導入報告が大半 | |
| 公式サイト | – | – | 48件 | 好意的な意見多数 |
それぞれの口コミの傾向は、以下の通りです。
- BOXILSaaS：無料でも十分利用できる
- ITreview：無料で利用できて操作も簡単
- App Store：要望や不具合報告が多い
- X（旧Twitter）：使いやすくて便利
- Instagram：導入報告が中心
結論から言うと、全体的にAirレジの評判については好意的な意見が多いです。一方で、Xでは約半年分調査しましたが、賛否両論といった印象です。
BOXILSaaSとITreviewに関しては、5段階評価で4以上と高い評価がつけられています。それぞれ「無料で利用できる」ことへの言及が多く確認できました。
App Storeにおいても4.5と評価が高めです。ただ、32,653件の評価と記載があるものの、内容を確認できる投稿は10件のみでした。また、媒体特性の問題なのか、口コミは要望や不具合の報告が中心です。
Xでは、良い評判と悪い口コミの両方確認でき、賛否両論といった印象です。匿名アカウントで投稿ができるためか、良い悪い両方のリアルな内容が書かれているように感じます。Airレジに関する良い口コミでは「無料で使える」「直感で操作しやすい」といった意見があり、悪い口コミでは「使いづらい」「操作パネルが反応しない」といった声が確認できました。
Instagram上では多数の口コミが確認できましたが、悪い口コミはありませんでした。また、他の口コミにおいても導入報告のような投稿が多いです。Instagramは映えを狙って、基本的に見てほしい画像や動画を投稿する傾向が多いため、POSレジのようなサービスに関する投稿はされにくいものと考えられます。
Airレジの公式サイトでは、導入事例として利用している店舗の口コミが公開されています。導入事例であるため当然ながら好意的な意見が多い中で、さまざまな目的によって導入を決めたことが語られています。
Airレジ(エアレジ)に関する5件の悪い評判・口コミ
まずは、Airレジの悪い評判について紹介します。さほど数が多いわけではないもの、知名度があるためか悪い口コミも一定数確認できました。
Airレジの悪い口コミに関して確認できた具体的な内容は、以下のとおりです。
- 使いづらい
- 操作パネルが反応しない
- 支払いエラーが発生する
- レシートが出なくなる
- 動作が重い
それぞれ、順番に見ていきましょう。
1. 使いづらい
Airレジは、使いづらいという口コミです。
具体的に言及されていませんが、Airレジの操作に苦戦している様子が伺えます。POSレジは業務効率を改善させる目的もありますが、使いづらいと感じてしまうとその役割を果たせているとは言えません。
2. 操作パネルが反応しない
Airレジを利用しているが、操作パネルが反応しないときがあるという口コミです。
他のアプリでは反応しているようですので、Airレジのアプリに問題があるのかもしれません。画面が反応しない場合お客様を待たせてしまうことになるので、操作パネルの動作は気になりますよね。
3. 支払いエラーが発生する
Airレジを利用していて、支払いエラーが発生したという口コミです。
エラーが発生した際に原因がすぐにわかればいいのですが、解決できないケースも多いはずです。その場合は、お客様に別の決済手段を依頼しなければならなくなるため、導入する店舗の立場からすると避けたいエラーです。
4. レシートが出なくなる
Airレジを利用しているが、レシートが出なくなるという口コミです。
こちらも原因がわからないため何とも言えませんが、POSレジを導入する際にレシートが発行できないことで、お客様にご迷惑をかけてしまうのは避けたいところですよね。
5. 動作が重い
エアレジのアプリに関して、動作が重いという口コミもありました。
この方の場合は、再起動やログアウトも試されたようですが、すぐには解決しなかったようです。原因がわからないと、どのように対処すればいいのか困ってしまいますよね。
Airレジ(エアレジ)に関する5件の良い評判・口コミ
ここからは、Airレジの良い評判について紹介します。
Airレジの良い口コミに関して確認できた具体的な内容は、以下のとおりです。
- 無料で利用できて助かる
- 使いやすい
- 便利だと感じる
- データ集計を自動でやってくれる
- 直感的に操作しやすい
それぞれ、順番に見ていきましょう。
1. 無料で利用できて助かる
Airレジは、無料で利用できて助かるという口コミです。
Airレジの場合、レジ機能のみの利用であれば、月額費用もかからず無料で利用できます。初期費用を抑えられるため、導入時のコストをなるべく抑えたいという方にはおすすめです。
2. 使いやすい
Airレジは、使いやすいという口コミです。
POSレジを導入するメリットの1つが、業務効率の改善です。操作が複雑なPOSレジだとかえって工数が増えてしまう場合もありますが、この方に限らずAirレジは使いやすいという口コミを複数件確認できました。
3. 便利だと感じる
Airレジは、便利だと感じている方の口コミです。
通常のレジ機能においても、金額画面に表示されることで便利だと感じているようです。他にもQR決済なども活用でき、Airレジの使いやすさを感じられているようですね。
4. データ集計を自動でやってくれる
Airレジであれば、データ集計を自動でやってくれるという口コミです。
AirレジのようなPOSレジは、売上などのデータを自動で集計してくれます。使用している旧型のレジの場合、別途データを入力したり、別の端末で管理したりする手間が発生します。一方でAirレジであればあらゆるデータを自動で集計してくれるため、手打ち作業で発生していた工数を削減できます。
5. 直感的に操作しやすい
Airレジの画面は、直感的に操作しやすいという口コミです。
POSレジは普段利用していない方はもちろんのこと、お店を運営している方でもすぐにすべての機能を把握できるわけではありません。そのため、直感的に操作しやすい点は、POSレジ選びで重要なポイントです。
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Airレジ(エアレジ)が選ばれる理由を導入した48店舗の口コミから調査
Airレジを導入しているお店は数多くありますが、公式サイトでは48店舗の導入事例が紹介されています。ここでは、それぞれの店舗におけるAirレジに対する口コミを、導入理由に絞ったうえでまとめて紹介します。
実際に導入事例インタビューを確認した際に、Airレジを導入した理由としては、以下のような内容が語られていました。
- ランニングコストが0円で使える
- 業務負担を減らして生産性を高められる
- 同業者で使っているお店が多く評価も高い
- レジのデータを店舗運営に活用できる
- リクルートという母体に安心感があった
- 人的ミスの削減につながりそう
- 在庫管理の簡易化できる
- リアルタイムでの売上把握ができる
- 店の状況に合わせたカスタマイズできる
- 操作性が高い
- 他サービスと連携しやすい
- レジ締め作業の簡易化できる
- 管理業務を楽にする
POSレジ及びAirレジを導入する理由は、店舗によってさまざまです。さまざまなデータの集計や分析が行えるため、仕入れに生かしているといった意見がありました。
Airレジならではの意見として、母体となる企業への安心感がありました。POSレジを導入したあとに、サービスがなくなってしまい、入れ替え作業が発生することを懸念されている方もいるようです。
他にも、初期費用や毎月のコストを抑えられるという意見も、多数確認できました。
Airレジ(エアレジ)とPOSレジの人気2社を項目ごとに比較
AirレジとPOSレジにおいて人気の2社を、項目ごとに比較していきます。
| サービス名 | Airレジ | スマレジ | Square (スクエア) |
| コスパ | |||
| 初期費用 ※1 | 101,620円～ | 234,160円～ | 4,980円～84,980円 |
| 月額費用 | 0円～ | 0円～15,400円 | 0円～13,000円 ※2 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
※1 必要機器を揃える際の金額です。
※2 プランは業種によって変わります。
月額費用においては、3社とも0円で利用できますが、Airレジ以外はプラン次第で金額が発生します。導入する業種や、利用するプラン次第では金額が変動しますが、最安値で利用できる可能性があるのはSquareです。
Airレジは、初期費用も比較的抑えられます。そのため、まずは初期費用を抑えて手軽なプランで利用できるPOSレジを探している方にはおすすめです。
Airレジ(エアレジ)における3つの特徴
Airレジにおけるサービスの特徴は、大きく分けて3つあります。
- 基本的なレジ機能であれば月額利用料がかからない
- シンプルで使いやすい画面設計
- 店舗経営に役立つサービスと連携できる
1つずつ、見ていきましょう。
1. 基本的なレジ機能であれば月額利用料がかからない
Airレジは、基本的なレジ機能であれば月額利用料がかかりません。
店舗を運営するうえで、毎月の固定費用はなるべく抑えたいと考える方もいることでしょう。Airレジであれば、毎月の初期費用やアカウント登録料がかからないため、運用コストを抑えられます。
また、他のPOSレジサービスの場合、無料で利用できるものの登録商品点数に制限があるといった条件が設定されています。一方で、Airレジの場合は、そのような制限がありません。
2. シンプルで使いやすい画面設計
Airレジは、シンプルで使いやすい画面設計がされている点も、選ばれる理由の1つです。
会計は商品パネルをタッチするだけなので、商品に単価が登録されていれば、会計時に金額をレジ打ちする必要もありません。そのため、入力ミスを減らすことができ、スピーディーに会計を行えます。
実際にSNS上の口コミや、公式サイトに掲載されている導入事例では画面の操作性に対する好意的な意見を確認できました。
3. 店舗経営に役立つサービスと連携できる
Airレジは、店舗経営に役立つサービスと連携できます。
クラウド会計ソフトと連携すれば、Airレジの日々の売上データを自動で連携でき、帳簿入力の手間を大幅に削減できます。また、会計ソフト以外にもさまざまなサービスと連携できるため、会計にまつわる業務効率を改善できます。
店舗を運営するにあたって、管理を行う際にさまざまなツールを使用されている方も多いことでしょう。それらのツールとPOSレジを連携できれば、データの入力作業だけでなく、数値の分析もしやすくなるはずです。
Airレジ(エアレジ)の導入手順
Airレジを導入する際は、公式サイトからアカウント登録を行ったうえで、周辺機器の準備や設定を行う必要があります。実際の導入手順は、以下のとおりです。
- 公式サイトに行く
- アカウント登録を行う
- 必要機器を揃える
- 初期設定を行う
また、導入を悩んでいる場合や不明点を確認したい方向けに、オンライン相談も行っています。そのため、いきなりアカウント登録を行って導入するのが不安な場合は、先にオンライン相談がおすすめです。
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Airレジ(エアレジ)に関するよくある質問
Airレジに関する、よくある質問をまとめました。
1. Airレジとはなんですか？
Airレジは月額費用が0円で利用できるPOSレジアプリです。
2. エアレジの月額費用はいくらですか？
エアレジの月額費用は無料です。
3. エアレジはどこまで無料で使えるの？
エアレジは、注文入力・会計や管理・分析などのレジ機能に加えて、サポート利用まではお金がかかりません。Airレジ オーダーのオーダーシステム機能を利用する場合は、別途費用が発生します。
4. なぜAirレジは無料なのか？
通常POSレジサービスは、導入費用や月額利用料で利益を出すのが一般的ですが、Airレジは周辺機器やサービスで利益を出すビジネスモデルであるためと考えられます。
5. エアレジを使うには何が必要ですか？
エアレジを使う際は、最低限iPadもしくはiPhoneとカードリーダーが必要です。また、必須ではありませんが、パソコン・レシートプリンター・QRコードリーダー・バーコードリーダーも必要に応
6. Airレジの強みは何ですか？
Airレジの強みは、レジ機能のみであれば月額利用料が発生しないことです。
7. エアレジは誰でも使えますか？
エアレジはアカウント登録を行い、必要機器を用意すれば誰でも使えます。
8. Airレジで一部返金はできますか？
Airレジは伝票の一部商品の返品はできませんが、すべての商品の返品は可能です。
9. Airレジの欠点は何ですか？
Airレジの欠点はAndroid端末に対応していないため、iPadかiPhoneがなければ利用できないことです。
10. オフラインでエアレジは使えますか？
Airレジはオフラインでは利用できません。
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また、Airレジの導入を検討している方は、POSレジサービスのなかで「スマレジ」と比較している方が多いです。
スマレジに関しては「スマレジの評判・口コミを214人から徹底調査！良い・悪い隠さずに紹介」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。
| ※記事を作成にするにあたって参考にしたサイト |
