「ハピレジの評判・口コミって実際どうなの？」
「ハピレジの良い評判だけでなくリアルな悪い意見も知りたい…」
「ハピレジを導入しようか迷っている…」
このような疑問や悩みを抱えていないでしょうか。
ハピレジは、飲食店向けに豊富な機能が用意されているPOSレジサービスです。今回はハピレジの関する評判・口コミを情報まとめ系のサイトやSNS・などさまざまな角度から徹底調査しました。
まず、ハピレジの評判に関する結果から読みたい方のために、主な悪い評判と良い口コミの一覧を載せていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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ハピレジの基本情報
| 運営会社名 | 株式会社Mt.SQUARE |
| 料金・プラン（税込み） ※月額 | ・POSレジプラン：11,000円～ ・セルフレジプラン：11,000円～ |
| 利用方法 | ・問い合わせ ・資料ダウンロード |
| 会社ホームページ | https://mt-square.co.jp/ |
| お申し込み先 | 公式サイトはこちらから |
ハピレジは、Mt.SQUAREが提供している飲食店向けのPOSレジです。
飲食店にとって必要となるさまざまな機能が用意されており、店舗での利用状況に合わせてカスタマイズすることも可能です。プラン料金とは別にサポート費用を支払うことで、24時間365日コールセンターに相談するため、機器の不具合や操作方法に不明点があった際もすぐに相談できます。
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ハピレジの評判・口コミに関する総評
結論から言うと、WebサイトやSNS上では、はっきりとわかる形でハピレジを利用した方の口コミは確認できませんでした。
Xで「ハピレジ」と検索すると、公式アカウントの投稿は確認できるものの、実際に利用したと思われる方の投稿は確認できませんでした。Instagramでも確認しましたが、利用していると思われる方の投稿はありません。
公式サイト上では導入実績に関して触れられていないため、現時点では導入店舗自体がさほど多くないのではと考えられます。
ハピレジに関する悪い評判・口コミ
ハピレジについての悪い評判は、調査した限りでは確認できませんでした。
そのため、確認でき次第ご紹介します。
ハピレジに関する4件の良い評判・口コミ
ハピレジについての良い評判も、調査した限りでは確認できませんでした。
そのため、参考までに公式サイト上に掲載されている利用者の声をハピレジの口コミとして紹介します。
従来チェックアウトの時間帯に集中しがちだったお土産品の購入でしたが、ご滞在期間中いつでもお手元の端末から注文できるモバイルオーダーを導入することで、お客様をお待たせすることなく、商品をお渡し出来るようになりました。更に施設全体をショーケースと見立てた画面のレイアウトを実施し、お部屋に戻ってからゆっくりと選んでいただけるようになったことで、新しいお土産購入体験を実現することができました。
公式サイト
ハピレジを導入したことで、新しいお土産購入体験を実現できたという口コミです。
モバイルオーダーを導入したことで、チェックアウトの時間帯に集中しがちだったお土産購入における対応の見直しができたようです。混雑緩和につながったことで、利用者の満足度を高められたものと考えられます。
テーブルトップオーダー端末は、メニュー画像そのままの表示でお料理を美しく表示できました。お客様がテーブルから注文したデータが直接キッチンに行くので、オペレーションもスムーズに。オペレーションが効率化された分、お客様への接客により注力できるようになりました。
公式サイト
ハピレジの導入で、オペレーションを効率化できたという口コミです。
お客様の注文データが直接キッチンに届くことで、注文を伝える手間が省けたようです。また、メニュー画像においても料理を美しく見せられるとのことで、ハピレジに対して満足している様子が伺えます。
どこからでもお客さまのスマホで注文でき、受取確認ができるオペレーションで、スタンディングバーの自由な店舗設計が出来ました。会員同士のチャットやチケットプレゼント機能、ポイント管理機能等、店舗独自の世界観も実現できました。
公式サイト
ハピレジを活用したことで、店舗独自の世界観を実現できたという口コミです。
ハピレジは利用できる機能が豊富であるため、自由な店舗設計や、サービスの提供が可能になります。独自の世界観を提供したいと考える店舗では、ハピレジのようなPOSレジが向いていると言えそうです。
テーブルトップオーダー端末で、店舗内で販売しているフローズンミールの紹介動画を流したり、食材通販の紹介ページを追加したりといったカスタマイズをしました。食事中のお客様に、より自社商品の魅力をお伝えし、情報に触れていただく事ができました。
公式サイト
ハピレジを利用することで、お店の商品をより魅力的に伝えられるようなったという口コミです。
テーブルトップオーダー端末では商品に関する動画を流したり、通販サイトを表示させたりするなどさまざまなカスタマイズが可能です。店舗の利用状況によって、幅広い使い方ができる点はハピレジのメリットです。
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ハピレジとPOSレジの人気2社を項目ごとに比較
ハピレジとPOSレジにおいて人気の2社を、項目ごとに比較していきます。
| サービス名 | ハピレジ | スマレジ | Square (スクエア) |
| コスパ | |||
| 初期費用 ※1 | 223,300円～ | 234,160円～ | 4,980円～84,980円 |
| 月額費用 | 11,000円～ | 0円～15,400円 | 0円～13,000円 ※2 |
| 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
※1 必要機器を揃える際の金額です。
※2 プランは業種によって変わります。
月額費用においては、スマレジとSquareは0円で利用できますが、ハピレジは毎月の利用料が必ず発生します。導入する業種や、利用するプラン次第では金額が変動しますが、最安値で利用できる可能性があるのはスマレジとSquareです。ハピレジは長く利用する場合、総額が比較した2社と比べて高くなります。
ここではあくまで費用面のみでの比較となるため、実際に導入する店舗で必要となる機能があるなども考慮して選ぶようにしましょう。
ハピレジにおける3つの特徴
ハピレジにおけるサービスの特徴は、大きく分けて3つあります。
- 飲食店向けに用意されている豊富な機能がある
- お店の利用状況に合わせてカスタマイズできる
- わかりやすいデザインになっている
1つずつ、見ていきましょう。
1. 飲食店向けに用意されている豊富な機能がある
ハピレジは、飲食店向けに用意されている豊富な機能があります。具体的には、飲食店向けとして以下のような機能があります。
- テーブルトップオーダー
- キッチンディスプレイ
- セルフレジ
テーブルトップオーダー機能は、メニュー写真をとり鮮明に載せられるため商品の魅力を伝えやすくなります。
また、キッチンディスプレイはリアルタイムで調理状況を管理するだけでなく、調理手順をわかりやすく厨房のスタッフに指示・表示できます。そのため、スタッフの教育時間や、コストの削減に役立ちます。
セルフレジを導入することで、スタッフは注文を受けたメニューの提供など接客業務に集中できます。
2. お店の利用状況に合わせてカスタマイズできる
ハピレジは、お店の利用状況に合わせてカスタマイズできます。
基本機能のPOSレジ・ハンディ端末に多彩な機能を組み合わせられるため、お店にとって必要な機能を取り入れることで、店舗運営をより円滑に進められます。
3. わかりやすいデザインになっている
ハピレジは、ディスプレイがわかりやすいデザインになっています。
ハピレジでは飲食店や小売店との共創開発・導入の経験を活かし、本当に必要な機能だけをシンプルに搭載しています。TOP画面から使いたい機能に素早くアクセスできるため、スムーズに進められます。
ハピレジの導入手順
ハピレジを利用する際の手順は、以下のとおりです。
- 公式サイトに行く
- 「お問い合わせ」ボタンを押す
- 入力フォームに必要事項を記入する
- ハピレジからヒアリングを受けて見積もりをもらう
- 端末機器を受け取る
- 設定を行い利用開始
お問い合わせをする際は、以下の項目を入力します。
- 内容（問い合わせまたはデモの申込み）
- 名前
- 店舗・施設・会社名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容（自由記入欄）
標準機能以外を実装する際は、必要機器を受け取る際に日数がかかります。
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ハピレジに関するよくある質問
ハピレジに関する、よくある質問をまとめました。
1. ハピレジはどのような店舗で利用できますか？
ハピレジは飲食店向けですが、インターネット環境があればどの店舗でも利用できます。
2. 導入前に実機を確認することはできますか？
ハピレジのオフィスにてデモを行っているため、事前に問い合わせを行うことで確認できます。
3. ハピレジの初期費用はいくらですか？
目安の金額は223,300円～ですが、必要な機器や開発を行う場合は変動するため、詳細は公式サイトから問い合わせをして確認する必要があります。
4. ハピレジの月額費用はいくらですか？
ハピレジで用意されているプランでは月額11,000円～ですが、利用する機器の種類によって変わるため、詳細は公式サイトから問い合わせをして確認する必要があります。
5. ハピレジで使用できる決済方法は何ですか？
ハピレジでは、主要カードブランドのクレジットカード、電子マネー（交通系、Edy、WAON、nanaco、iD、QUICPay等）、QRコード（PayPay、LINE Pay、楽天Pay、auPAY、d払い、メルペイ、ALIPAY、WeChat Pay、UnionPay等）が利用できます。
6. ハピレジでセルフレジは可能ですか？
キャッシュレスのみですが、セルフレジの利用が可能です。
7. ハピレジを導入するにはどの程度日数がかかりますか？
ハピレジは最短3週間で利用できます。
8. 導入する際に操作の説明を受けることはできますか？
機器が店舗へ届いたら、ハピレジの社員が店舗へ伺い設定・導入を行うため、その際に不明点の確認が可能です。
9. 運用開始後に不明点が発生した際は相談できますか？
月額3,000円を支払うことで、24時間365日対応の専用コールセンターへ相談が可能です。
10. ハピレジについてより詳しく知る方法はありますか？
ハピレジの公式サイトから資料をダウンロードできます。公式サイトよりも詳細なQ&Aなどが掲載されているため、ハピレジの理解が深まるはずですよ。
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また、ハピレジの導入を検討している方は、POSレジサービスのなかで「スマレジ」と比較している方が多いです。
スマレジに関しては「スマレジの評判・口コミを214人から徹底調査！良い・悪い隠さずに紹介」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。
| ※記事を作成にするにあたって参考にしたサイト |
